Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos websites das seguintes empresas do Dossche Group:

O website http://dosschemills.com/nl é disponibilizado por:

Dossche Mills NV

Clemence Dosschestraat 1

9800 Deinze

Bélgica

NIF: BE-0400.771.039

E-mail: info@dosschemills.com

Telefone: +32 9 381 44 44

O website www.gourmandpastries.com é disponibilizado por:

Gourmand S.A.

Drève Gustave Fache 6

7700 Mouscron

Bélgica

NIF: BE-0425.877.807

E-mail: info@gourmandpastries.com

Telefone: 056 85 90 90

O website www.flinn.be é disponibilizado por:

Flinn NV

Clemence Dosschestraat 1

9800 Deinze

Bélgica

NIF: BE-0639.824.173

E-mail: info@flinn.be

Telefone: 09 381 54 10

Em caso de dúvidas relacionadas com a privacidade, não hesite em contactar-nos. Garantimos uma resposta rápida! Qualquer questão relacionada com a privacidade dos websites da Flinn NV e da Dossche Mills NV deve ser dirigida a privacy@dosschegroup.com. Qualquer questão relacionada com a privacidade do website da Gourmand S.A. deve ser dirigida aprivacy@gourmand.eu

1. Porquê esta declaração de privacidade?

Qualquer pessoa que visite os nossos websites (a seguir denominada como “Utilizador”) fornece alguns dados pessoais. Estes dados pessoais contêm informações que nos permitem identificá-lo como uma pessoa física, independentemente do facto de isso ser realmente feito. Logo que possa ser criada uma ligação direta ou indireta entre si e um ou mais dados como pessoa física, passa a ser identificável.

Os seus dados pessoais são utilizados e processados apenas de acordo com a Lei de Privacidade, o Regulamento e outras disposições legislativas relevantes. Qualquer referência nesta Declaração de Privacidade à "Lei de Privacidade" será uma referência à lei de 8 de dezembro de 1992 sobre a proteção da sua privacidade contra o processamento de dados pessoais. Qualquer referência ao "Regulamento" é uma referência ao regulamento de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas singulares no âmbito do processamento de dados pessoais e da livre circulação desses dados (RGPD).

Com base nesta Declaração de Privacidade, qualquer Utilizador dos nossos websites será informado das possíveis atividades de processamento dos seus dados pessoais pelo Grupo Dossche. O Dossche Group dispõe do direito de alterar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento. O Utilizador será informado de qualquer modificação substancial. Recomendamos que o Utilizador consulte regularmente este documento.

1. Quem processa os dados pessoais?

2.1. Responsável pelo processamento

O Dossche Group será o responsável pelo processamento e determinará, sozinho ou em colaboração com outros, quais os dados pessoais que serão recolhidos. Além disso, determinará o objetivo e os meios para processar dados pessoais.

2.2. Processador(es)

O Dossche Group dispõe do direito de recorrer a processadores de dados. Um processador é uma pessoa física ou jurídica que processa dados pessoais a pedido ou em nome do responsável pelo processamento. O processador deve garantir a segurança e a confidencialidade desses dados. O processador estará sempre a atuar em conformidade com as instruções impostas pelo responsável pelo processamento.

O Dossche Group recorre às seguintes categorias de "processadores":

• Empresas de desenvolvimento Web (DM&S)
• Empresas de Marketing (Studio Engarde e Creatief para a Gourmand)
• Empresas de alojamento

1. Qual é a base legal que sustenta o processamento dos meus dados?

Em conformidade com a Lei de Privacidade e o Regulamento, os dados pessoais são processados ​​com base nos seguintes fundamentos legais:

• Com base na execução do acordo celebrado com o Utilizador ou na execução de medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido
• Com base no cumprimento de disposições legais ou regulamentares relativas à gestão de uma relação contratual
• Com base no nosso interesse legítimo para o envio de informações e newsletters aos nossos clientes
• Com base na sua autorização explícita para o envio de ofertas promocionais (marketing direto)

1. Que dados pessoais serão processados?

O Dossche Group compromete-se em recolher e processar apenas os dados pessoais relevantes para os objetivos a que se destina o processamento:

• Dados de identificação pessoal (nome próprio, apelido e nome e informações da sua empresa)
• Informações de contacto (telefone, fax e e-mail)
• Registos de morada
• Dados de identificação eletrónica (endereço IP, cookies de localização, tipo de navegador, sistema operativo)
• Diversos: currículos, cartas de motivação

Estes dados são recolhidos ao usar o nosso formulário de contacto ou ao visitar o website. Podem ser recolhidos outros dados pessoais numa fase posterior, por exemplo, os necessários para o serviço pós-venda. A quantidade de dados recolhidos depende da forma como usa o website e as suas funcionalidades.

Além disso, usamos cookies para reconhecer o utilizador, para oferecer uma experiência de utilizador personalizada, para lembrar opções técnicas (o idioma, por exemplo) e para detetar e corrigir erros do website.  Para obter mais detalhes sobre o uso de cookies, consulte a nossa "Gestão de cookies".

1. Para que objetivo são usados os meus dados pessoais?

O Dossche Group recolhe os seus dados pessoais para nos permitir oferecer uma ótima experiência de utilizador, segura e pessoal ao nosso website. A recolha de dados pessoais será ampliada em conformidade com o aumento crescente do Utilizador no uso da plataforma e serviços (online). O Dossche Group dispõe do direito de suspender ou cancelar operações, no caso dos dados estarem ausentes, incorretos ou incompletos.

O processamento de dados é essencial para garantir as atividades operacionais da plataforma e dos serviços correspondentes. O processamento é feito exclusivamente para os fins definidos abaixo:

• Gestão de clientes: administração de clientes, suporte, encomendas e envio de newsletters.
• Proteção contra fraudes e infrações.
• Marketing personalizado, publicidade e newsletters se tiver concedido autorização expressa para o efeito. No entanto, dispõe do direito de retirar a sua autorização em qualquer momento.
• Configuração de uma conta de utilizador no website www.dosschemills.com
• Emissão de currículos e cartas de motivação durante os processos de recrutamento.

Os dados pessoais são sempre comunicados pelo próprio Utilizador ao Dossche Group e, como tal, pode manter um determinado controlo. Se determinados dados se revelarem incompletos ou aparentemente incorretos, o Dossche Group dispõe do direito de adiar, de forma temporária ou definitiva, algumas ações esperadas.

1. Quem recebe os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão processados ​​exclusivamente para uso interno do Grupo Dossche. Os seus dados pessoais não serão vendidos, transmitidos nem comunicados a terceiros que não sejam nossos parceiros. A única exceção será quando for concedida uma autorização prévia expressa.

1. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Os seus registos serão conservados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos predefinidos, conforme estipulado no artigo 5.
Serão removidos da base de dados quando deixarem de ser necessários para esses objetivos ou no caso do Utilizador solicitar legitimamente a remoção dos seus dados pessoais.

1. Quais são os seus direitos?

1. Está garantido o processamento legítimo e seguro de dados pessoais

Os seus dados pessoais são sempre processados para fins legítimos, conforme explicado no artigo 5. São recolhidos e processados de forma adequada, relevante e proporcional, sendo conservados pelo tempo estritamente necessário para cumprir os objetivos predefinidos.

1. Direito de acesso

Ao provar a sua identidade, dispõe do direito de recolher informações sobre o processamento dos seus dados. Como tal, tem direito a ter acesso aos objetivos do processamento, às categorias de dados pessoais, às categorias dos destinatários para onde os dados são enviados, aos critérios para determinar o período de conservação de dados e aos direitos que pode exercer relativamente aos seus dados.

1. Direito de retificação dos seus dados pessoais

Os dados imprecisos ou incompletos podem ser corrigidos. O Utilizador tem a possibilidade de proceder às adaptações necessárias no seu “Perfil de Utilizador”. A qualquer momento, pode enviar um pedido de modificação para os nossos serviços.

1. Direito de eliminação dos seus dados pessoais

Além disso, dispõe do direito de eliminar os seus dados pessoais nos seguintes casos:

• Os seus dados pessoais já não são necessários para o objetivo predefinido
• Retira a sua autorização para processar os seus dados e não existe qualquer outra base legal para esse processamento
• Apresenta legitimamente uma queixa contra o processamento dos seus dados pessoais
• Os seus dados são processados ilegitimamente
• Os seus dados devem ser eliminados com base numa obrigação legal

A eliminação de dados é, em grande parte, um aspeto visível. É possível que os dados eliminados sejam temporariamente guardados.

1. Direito a limitar o processamento

Em alguns casos, dispõe do direito de solicitar limitações no processamento dos seus dados pessoais.   Este será certamente o caso no contexto de litígio quanto à precisão dos dados ou na eventualidade dos dados serem necessários na perspectiva de processos judiciais ou durante o período exigido pelo Dossche Group para determinar se está legalmente qualificado para exercer o seu direito de remoção.

1. Direito de oposição

A qualquer momento, dispõe do direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais para efeitos de "marketing direto", elaboração de perfis ou em ligação com os interesses legítimos do responsável pelos dados. O Dossche Group deixará de processar os seus dados pessoais, exceto no caso de poder demonstrar que existem motivos legais urgentes para processar os seus dados pessoais que prevaleçam sobre o seu direito de oposição.

1. Direito à transferência de dados

Dispõe do direito de obter os dados pessoais fornecidos ao Dossche Group numa versão estruturada, comum e legível. Além disso, tem o direito de transferir esses dados pessoais para outro responsável pelo processamento, exceto se isso for tecnicamente impossível.

1. Direito a retirar a sua autorização

Dispõe sempre do direito de retirar a sua autorização, por exemplo, quando a tiver concedido para efeitos de marketing.

1. Como pode exercer os seus direitos?

No caso de desejar exercer os seus direitos, pode apresentar uma solicitação por escrito acompanhada de um comprovativo de identidade por carta registada para o Dossche Group, Clemence Dosschestraat 1, 9800 Deinze ou via e-mail para privacy@dosschegroup.com (websites da Flinn e Dossche Mills) ou para Gourmand S.A., Drève Gustave Fache 6

7700 Mouscron ou via e-mail para privacy@gourmand.eu (website da Gourmand)

 Responderemos o mais rápido possível e, no máximo, no prazo de um (1) mês após a receção do seu pedido. 

1. Possibilidade de apresentar uma queixa

Em caso de desacordo com o processamento dos seus dados pessoais pelo Dossche Group, dispõe do direito de apresentar uma queixa às autoridades competentes (na Bélgica: https://www.privacycommission.be/).