Privacy Declaration

La presente informativa sulla privacy si applica ai siti web delle seguenti società del gruppo Dossche:

Il sito http://dosschemills.com/nlè presentato e messo a disposizione da:

Dossche Mills NV

Clemence Dosschestraat 1

9800 Deinze

Belgio

P.IVA: BE-0400.771.039

E-mail: info@dosschemills.com

Telefono: +32 9 381 44 44

Il sito  www.gourmandpastries.com è presentato e messo a disposizione da:

Gourmand S.A.

Drève Gustave Fache 6

7700 Mouscron

Belgio

P.IVA: BE-0425.877.807

E-mail: info@gourmandpastries.eu

Telefono: 056 85 90 90

Il sito  www.flinn.be è presentato e messo a disposizione da:

Flinn NV

Clemence Dosschestraat 1

9800 Deinze

Belgio

P.IVA: BE-0639.824.173

E-mail: info@flinn.be

Telefono: 09 381 54 10

Non esitate a contattarci qualora desideriate ulteriori chiarimenti sulle questioni di privacy. Promettiamo di rispondere nei tempi più brevi. Per tutte le domande relative alla privacy concernenti i siti web di Flinn NV e Dossche Mills NV è possibile contattarci al seguente indirizzoprivacy@dosschegroup.come per quelle riguardanti il sito web Gourmand S.A. vi invitiamo a contattarci al seguente indirizzoprivacy@gourmandpastries.com

Perché quest’informativa sulla privacy?

Ogni persona che utilizza i nostri siti web (di seguito "l’Utente") rende disponibili determinate informazioni o dati personali. Questi dati personali costituiscono un insieme di informazioni che consentono di identificarvi come persone fisiche, indipendentemente dal fatto che usiamo o meno questa possibilità. Siete identificabili non appena è possibile stabilire un collegamento diretto o indiretto tra uno o più dati e voi come persona fisica.

Utilizziamo e trattiamo i vostri dati personali in assoluta conformità con la Legge sulla privacy, il Regolamento e altre disposizioni legali pertinenti. Ogni riferimento nella presente informativa sulla privacy alla "Legge sulla privacy" rimanda alla legge belga dell'8 dicembre 1992 sulla tutela della privacy e il trattamento dei dati personali. Qualsiasi riferimento al Regolamento va inteso come riferimento al regolamento europeo del 27 aprile 2016  relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR o RGDP).

Con la presente informativa sulla privacy, ogni Utente dei nostri siti web viene informato delle attività di trattamento cui Dossche Group può sottoporre i suoi dati personali.  Dossche Group si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy.  Qualsiasi modifica sostanziale sarà notificata in maniera inequivocabile all'Utente.  Consigliamo all'Utente di consultare regolarmente questo documento.

Chi tratta i dati personali?

Titolare del trattamento

Dossche Groupis è il titolare del trattamento e determina, solo o in collaborazione con altri soggetti, quali dati personali vengono raccolti, nonché le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati.

Responsabile/i (incaricato/i) del trattamento

Dossche gruppo può, a propria discrezione, avvalersi di soggetti responsabili incaricati dell’effettivo trattamento dei dati. Responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento. Il responsabile del trattamento è tenuto a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il responsabile del trattamento agisce sempre secondo le istruzioni del titolare del trattamento.

Dossche Group si avvale delle seguenti categorie di “responsabili del trattamento”:

• società di web development (DM&S);
• aziende di marketing (Studio Engarde, oltre a Creatief nel caso di Gourmand);
• società di hosting.

Su quale base giuridica si fonda il trattamento dei dati personali?

Conformemente alla Legge sulla privacy e al Regolamento, il trattamento dei dati personali da noi effettuato si fonda sulle seguenti motivazioni giuridiche:

• esecuzione del contratto concordato con l'Utente o adempimento di disposizioni precontrattuali adottate a sua domanda;
• adempimento di obblighi legali o regolamentari, relativi alla gestione del rapporto contrattuale;
• legittimo interesse da parte nostra all'invio di informazioni e newsletter ai nostri clienti;
• esplicito consenso dell’Utente per l'invio di offerte promozionali (marketing diretto).

Quali dati personali vengono sottoposti a trattamento?

Dossche Group si impegna a raccogliere e trattare esclusivamente i dati personali pertinenti e necessari alle finalità per le quali sono trattati :

• dati di identificazione personale (cognome, nome, denominazione della vostra azienda e relative informazioni);
• dati di contatto (numero di telefono e indirizzo e-mail);
• indirizzi e recapiti;
• dati di identificazione elettronica (indirizzo IP, localizzazione, cookie, tipo di browser, programma di controllo);
• altro:  Curriculum Vitae, lettere di motivazione

Questi dati vengono raccolti quando l’Utente utilizza il modulo di contatto o quando visita il sito web. Altri dati personali possono essere raccolti successivamente, ad esempio nel quadro del nostro servizio post vendita. La quantità di dati raccolti dipende dall'utilizzo del sito web da parte dell’Utente e dalle sue funzionalità del sito.

Inoltre, utilizziamo dei cookie per riconoscere gli utenti e offrire loro un'esperienza di navigazione personalizzata, per ricordare le loro scelte tecniche (ad esempio una scelta linguistica) e per rilevare e correggere eventuali errori sul sito web. Vi invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie per ogni ulteriore informazione sul modo in cui utilizziamo i cookie.

Per quali finalità usiamo i dati personali degli utenti?

Dossche Group raccoglie dati personali al fine di fornire ad ogni Utente del nostro sito web un'esperienza di navigazione sicura, ottimale e personalizzata. La raccolta di dati personali viene ulteriormente estesa a misura che l'Utente utilizza più intensivamente la piattaforma e i nostri servizi (online). Dossche Group si riserva il diritto di sospendere o annullare determinate operazioni qualora i dati risultino mancanti, errati o incompleti.

Il trattamento dei dati è essenziale per la corretta operatività della piattaforma e dei servizi associati. Il trattamento avviene esclusivamente per le seguenti e specifiche finalità:

• Gestione dei clienti: amministrazione clienti, supporto, ordini e invio di newsletter.
• Protezione da frodi e infrazioni.
• Marketing, pubblicità e newsletter personalizzati qualora l'Utente vi abbia espressamente acconsentito.  In tal caso, l’Utente ha comunque il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
• Creazione di un account utente sul sitowww.dosschemills.com
• Inoltro di CV e lettere di motivazione nel quadro di procedure di candidatura

Nella misura in cui è sempre l'Utente che fornisce i propri dati personali a Dossche Group, può esercitare un certo controllo sugli stessi. Se alcuni dati risultano incompleti o apparentemente errati, Dossche Group si riserva il diritto di sospendere in via temporanea o definitiva determinate azioni previste.

Con chi condividiamo i dati personali?

I vostri dati personali vengono trattati solo per uso interno nell’ambito di Dossche Group. I vostri dati personali non saranno venduti, trasmessi o comunicati a terzi che non siano nostri partner, salvo esplicito consenso da parte vostra.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

I vostri dati vengono conservati per tutto il tempo necessario al conseguimento delle finalità di cui all'articolo 5.
Vengono eliminati dal database quando non risultano più necessari al conseguimento di tali finalità o se l'utente esercita validamente il diritto di cancellazione dei dati personali che lo riguardano.

Quali sono i vostri diritti?

Garanzia di un trattamento lecito e sicuro dei dati personali

I vostri dati personali sono sempre trattati per scopi legittimi, in conformità all'articolo 5.
Vengono raccolti e trattati in modo appropriato, pertinente e proporzionale e non vengono conservati più di quanto necessario per il conseguimento delle finalità prefissate.

Diritto di accesso

Se siete in grado di provare la vostra identità, avete il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei dati che vi riguardano. Avete quindi il diritto di prendere conoscenza delle finalità del trattamento, delle categorie di dati personali raccolti, delle categorie di destinatari a cui questi dati sono stati comunicati, dei criteri che determinano il periodo di conservazione dei dati e dei diritti che potete esercitare in relazione ai vostri dati.

Diritto di rettifica dei dati personali

Le informazioni inesatte o incomplete possono essere corrette e/o integrate.  Spetta all'Utente apportare le modifiche necessarie al proprio "Profilo utente” o, in alternativa, indirizzarci una richiesta di modifica in tal senso.

Diritto di cancellazione dei dati personali

È vostro diritto ottenere l’eliminazione dei vostri dati personali nei seguenti casi:

• i vostri dati personali non sono più necessari per le finalità previste;
• revocate il vostro consenso al trattamento dei vostri dati e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento di questi dati;
• avete sollevato una legittima obiezione per opporvi al trattamento dei vostri dati personali;
• i vostri dati sono stati trattati illecitamente;
• i vostri dati devono essere cancellati in adempimento a un obbligo legale.

La cancellazione dei dati è principalmente correlata alla loro visibilità; è tuttavia possibile che i dati cancellati restino temporaneamente memorizzati.

Diritto di limitazione del trattamento

In alcuni casi, l’Utente ha il diritto di richiedere che il trattamento dei suoi dati personali venga limitato, in particolare in caso di controversia in merito all'accuratezza dei dati, se i dati devono essere comunicati in sede giudiziaria o nel periodo di tempo necessario a Dossche Group per accertare che l’Utente può validamente esercitare il proprio diritto di cancellazione.

Diritto di opposizione

L’Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, di profilazione o altre finalità derivanti dai legittimi interessi del titolare del trattamento. Dossche Group interromperà il trattamento dei dati personali dell’Utente salvo che Dossche Group dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento di tali dati, che prevalgono sul diritto di opposizione dell’Utente.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti a Dossche Group. Avete altresì il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento salvo che non sia tecnicamente fattibile.

Diritto di revoca del consenso

Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ad esempio se avete dato il vostro consenso per finalità di marketing diretto.

Come esercitare i vostri diritti?

Se desiderate esercitare i vostri diritti, dovete inviare una richiesta scritta in tal senso unitamente a una fotocopia di un documento di identità mediante lettera raccomandata indirizzata a Dossche Group, Clemence Dosschestraat 1, 9800 Deinze o tramite posta elettronica aprivacy@dosschegroup.com(siti web di Flinn & Dossche Mills) o a Gourmand S.A., Drève Gustave Fache 6

7700 Mouscron o mediante posta elettronica aprivacy@gourmand.eu(sito web di Gourmand)

 Risponderemo al più presto e comunque entro e non oltre un (1) mese dalla data di ricevimento della richiesta. 

Possibilità di proporre reclamo

Qualora non siate d’accordo con il trattamento dei vostri dati personali da parte di Dossche Group, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di vigilanza competente (per il Belgio: https://www.privacycommission.be/).